Werken bij
Vacature: Support Medewerker bij BeYou-tiful
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor beauty en welzijn? Dan zijn wij op zoek naar jou! BeYou-tiful, dé plek voor persoonlijke verzorging en welzijnsproducten, zoekt een gedreven en enthousiaste Support Medewerker die ons team komt versterken.
Over BeYou-tiful
Bij BeYou-tiful geloven we dat iedereen zich mooi en zelfverzekerd zou moeten voelen. Met onze producten en diensten streven we ernaar om de unieke schoonheid van elke klant te versterken. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die zich inzetten voor kwaliteit en klanttevredenheid.
Functieomschrijving
Als Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen met al hun vragen, biedt ondersteuning bij bestellingen en zorgt voor een optimale klantbeleving. Je werkt nauw samen met ons team om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd tevreden zijn.
Taken en verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Ondersteuning bieden bij bestellingen en retourzendingen.
- Klachten en problemen oplossen en zorgen voor een uitstekende service-ervaring.
- Klantfeedback verzamelen en doorgeven aan het management.
- Administratieve taken uitvoeren met betrekking tot klantcontact en support.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar niet vereist.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Klantgericht, geduldig en oplossingsgericht.
- Affiniteit met beauty en verzorging is een pluspunt.
Wat bieden wij?
- Een inspirerende werkomgeving met leuke collega’s.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Korting op ons assortiment.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen BeYou-tiful.
Interesse? Ben jij de Support Medewerker die wij zoeken? Stuur je CV en motivatie naar info@beyou-tiful.nl en vertel ons waarom jij perfect bij ons past!